L’abilità di comunicare e di riuscire a creare efficaci relazioni interpersonali è strettamente legata a quanto piacciamo, in primis, a noi stessi. Autostima e consapevolezza giocano un ruolo fondamentale per sentirci liberi di esprimere noi stessi nei contesti sociali e professionali.
Vediamo insieme come il carisma può aiutarci nell’impresa!
Quali sono i trucchi per gestire in modo efficace le relazioni con gli altri?
Per gestire ogni situazione sociale, per saper rispondere ad ogni imprevisto, per avere sempre la risposta pronta, per non farci cogliere impreparati, dobbiamo allenare le nostre abilità di ascolto e osservazione.
Cosa osservo? Cosa ascolto?
CONTESTO: ambiente, le persone intorno a noi, luci e ombre …
Questo ci serve per due cose: per permetterci di essere a nostro agio in un ambiente che non conosciamo e per usare le informazioni intorno, a nostro vantaggio.
PERSONA: osservare e ascoltare l’interlocutore è fondamentale!
Come parla, quali parole usa, come si pone in generale (atteggiamento, voce, postura…)
Le diverse situazioni sociali possono essere sfide o opportunità e, questo, dipende dal nostro punto di vista: quanto ci sentiamo abili nelle relazioni interpersonali?
L’insicurezza ci fa tentennare proprio in quelle situazioni sociali che per noi sono molto importanti. Il saper gestire al meglio la comunicazione e le relazioni interpersonali ci fa sentire bene.
La chiave nella comunicazione e nelle relazioni è la consapevolezza.
E’ necessario essere consapevoli del fatto che il significato di ciò che diciamo passa, anche e soprattutto attraverso il linguaggio del corpo.
Pertanto, se non usiamo in modo consapevole la comunicazione non verbale, potremmo dare un’idea di noi che non corrispondente alla realtà (attenzione quindi ai livelli della comunicazione!)
Cosa vuol dire essere carismatico? Come può il carisma aiutarci nelle relazioni?
Il carisma si può coltivare e potenziare! Il primo passo, quindi, è essere convinti che la miglior strada per raggiungere i propri obiettivi, sia la fiducia in se stessi.
Il carisma è una somma di potenzialità e qualità che ognuno ha dentro di sé e che la propria storia personale può rendere più o meno visibile. Questa serie di qualità e potenzialità ci permette di avere uno straordinario impatto sulle persone.
E allora…. Quali potrebbero essere le caratteristiche di una persona carismatica?
Ad esempio: consapevolezza, sicurezza, affidabilità, empatia, credibilità, socievolezza, proattività, coerenza, l’essere coinvolgente e stimolante.
Ora che abbiamo visto le caratteristiche personali, quali invece i comportamenti che attua una persona carismatica nella relazione con gli altri?
Ad esempio: assertività, ascolto, coerenza, mediazione, persuasione, socialità, autorevolezza, influenza, stimolazione e negoziazione.
Quindi, possiamo dire che:
“Il carisma è un insieme di tratti caratteristici e comportamentali che rendono un individuo credibile e influente per gli altri”
Il carisma è quindi una soft skill che raccoglie tutti quei tratti e comportamenti che rendono l’individuo credibile, autorevole ed attraente agli occhi delle altre persone.
Una persona carismatica è coinvolgente, simpatica, affidabile e, in molti casi, un po’ “magica”.
Vediamo quindi 6 punti cruciali/caratteristiche fondamentali per alimentare il nostro carisma:
1. Le persone con un’intelligenza emotiva elevata sono consapevoli delle proprie emozioni, nonché delle emozioni di coloro che li circondano. Questa consapevolezza permette loro di rimanere focalizzati nel dare alle persone ciò di cui hanno bisogno, emotivamente.
2. L’empatia è una parte importante di questo processo: allenare l’empatia non criticando o giudicando.
Quando sei in grado di comprendere le prospettive, i desideri e le esigenze di altre persone, apri la porta ad una maggiore comprensione e connessione.
Cercare di sviluppare empatia e intelligenza emotiva tenendo sotto controllo le nostre emozioni, specialmente quando siamo stanchi o stressati è un ottimo punto di partenza.
3. Una persona che utilizza il proprio carisma è una persona che comunica con assertività.
Chi è la persona assertiva? Chi sa congratularsi, criticare e accettare critiche, chi si prende la responsabilità delle proprie decisioni e delle proprie azioni e chi costruisce la sua vita senza essere influenzato dalle pressioni esterne.
4. Autoconsapevolezza: come capacità di riconoscere un nostro sentimento nel momento in cui si presenta. Se ci arrabbiamo perché stiamo avendo uno scontro verbale con qualcuno, fermiamoci un attimo, prendiamo coscienza dell’emozione che stiamo vivendo e domandiamoci cosa ha acceso la fiammella.
5. Regolazione delle emozioni: sapersi adattare/essere flessibili è il trucco vero!
Se veniamo colti da emozioni che pensiamo, in quel preciso momento, possano alterare la nostra lucidità o reazione, cerchiamo di concentrare l’attenzione su ciò che stiamo facendo (qui&ora), in questo modo dovremmo riuscire a placare/ritardare l’avanzare dell’emozione, lasciando posto alla lucidità.
Attenzione: questo non vuol dire che sia corretto reprimere le emozioni!
Queste devono necessariamente essere riconosciute, per imparare a gestirle al meglio.
E’ un allenamento che viene con il tempo e la pratica.
6. Consapevolezza sociale: Come già detto l’empatia è “vedere il mondo attraverso gli occhi dell’altro e non vedere il nostro mondo riflesso nei suoi occhi”. Questo approccio ci permette di mettere da parte i pregiudizi che sono da ostacolo per una comunicazione efficace.
Quindi…. Come allenare il carisma?
Ecco 10 azioni che ci aiuteranno ad essere autentici e maggiormente carismatici nelle relazioni che andremo ad intraprendere.
- Essere noi stessi (sempre nel bene e nel male)
- Fare domande (essere curiosi di capire l’altro cos’ha da comunicarci)
- Ascoltare (praticando l’ascolto attivo, per una comunicazione efficace)
- Scindere il problema dalla persona che abbiamo davanti (estrapolando il solo problema)
- Scindere la persona che abbiamo davanti dal problema (concentrandoci sulla persona)
- Dare e prendere tempo (se necessario… La fretta non è mai buona consigliera!)
- Riformulare il punto di vista altrui (ci aiuta a capire se ci siamo sintonizzati davvero su quanto vuole comunicarci)
- Se sei d’accordo dillo (sottolineando gli aspetti che concordi – be positive!!)
- Rimani sempre focalizzato sui tuoi obiettivi (non lasciarti trascinare dalle emozioni!)
- Sii il punto di riferimento per l’altro (fallo sentire ascoltato e accolto)
Spero di essere stata di aiuto e di essere riuscita a “sbloccare” qualcosa, così da iniziare ad intraprendere la tua personalissima strada verso lo sviluppo del carisma e di una comunicazione davvero efficace.
Se sei interessato ad intraprendere un percorso individuale o di gruppo per imparare ad esprimere al meglio il tuo carisma, contattami e sarò felice di trovare insieme la soluzione perfetta per le tue esigenze.