Informazioni sul corso
Ogni scambio comunicativo può avere due esiti:
✅ Quando c’è sintonia, le emozioni e i contenuti si incontrano e la conversazione diventa piacevole e costruttiva.
❌ Quando le prospettive sono diverse, invece, il rischio è di entrare in un braccio di ferro, in cui ciascuno cerca solo di imporre la propria posizione.
La chiave per uscire da questo vicolo cieco è lo stile assertivo:
👉 la capacità di esprimere in modo chiaro e rispettoso i propri bisogni, senza calpestare quelli altrui.
In questo corso imparerai a:
✨ Riconoscere i diversi stili comunicativi (passivo, aggressivo, manipolativo, assertivo).
✨ Rafforzare i tuoi punti forti e gestire le aree di miglioramento.
✨ Usare la persuasione positiva, distinguendola dalla manipolazione.
✨ Difenderti da comportamenti manipolativi, mantenendo sempre la tua autenticità.
📌 Obiettivo: sviluppare il tuo stile comunicativo più efficace – quello assertivo – per rendere le tue interazioni professionali e personali più chiare, rispettose e persuasive.
Il corso è a tua disposizione, potrai seguirlo quando e dove vorrai, fermare, rivedere i concetti.
Contenuto del corso
Tecniche di comunicazione assertiva ed efficace
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Introduzione al corso
03:11 -
Il collega non collaborativo P.te 1
01:53 -
Il collega non collaborativo P.te 2
06:24 -
Comunicare in modo assertivo P.te 1
03:58 -
Comunicare in modo assertivo P.te 2
03:58 -
La scala L.A.D.D.E.R.
03:43 -
Comunicare in modo passivo
03:32 -
Comunicare in modo aggressivo P.te 1
00:40 -
Comunicare in modo aggressivo P.te 2
04:11 -
I 4 stili della comunicazione
03:22 -
Persuasione e manipolazione
03:12 -
Strumenti di difesa P.te 1
04:20 -
Strumenti di difesa P.te 2
04:43 -
Strumenti di difesa P.te 3
04:21 -
Strumenti di difesa P.te 4
06:06 -
Assertività in 7 passi
09:42 -
Conclusione
00:24 -
Test finale
