OLTRE LE PAROLE: L’ARTE DI ASCOLTARE – corso online – on demand

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Informazioni sul corso

L’efficacia di un messaggio non dipende solo da ciò che diciamo, ma soprattutto da come lo trasmettiamo e da come viene percepito. La comunicazione è sempre un processo a due: chi parla e chi riceve.

E qui entra in gioco la vera leva: l’ascolto.

Saper ascoltare significa creare un canale privilegiato in ogni relazione – con un amico, un partner, un figlio. Ma in ambito professionale l’ascolto diventa ancora più cruciale: è la base per costruire rapporti solidi, collaborazioni efficaci e risultati duraturi.

👉 Ascoltare non è semplicemente sentire.

È capire davvero.

Con l’ascolto attivo impariamo a:

✨ cogliere il punto di vista dell’altro,

✨ rispondere a bisogni ed emozioni, anche quando non sono espressi chiaramente,

✨ creare connessioni più profonde e autentiche.

In questo corso scopriremo:

✔️ i livelli della comunicazione,

✔️ le tecniche pratiche per sviluppare un ascolto attivo,

✔️ gli errori più comuni che facciamo (spesso senza rendercene conto) quando interagiamo con gli altri.

Perché imparare ad ascoltare non è un dettaglio: è ciò che trasforma ogni dialogo in una relazione vera.

Il corso rimane a tua completa disposizione, potrai guardarlo e seguirlo quando e dove vorrai, fermare e rivedere…

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Cosa imparerò?

  • Comprendere come lavorare sui 3 livelli della comunicazione
  • Lavorare sull’ascolto empatico/efficace
  • Acquisire la tecnica dell’ascolto attivo
  • Acquisire sicurezza e consapevolezza delle proprie abilità di ascolto
  • Evitare gli errori più comuni che ostacolano la buona riuscita dell’atto comunicativo
  • Apprendere tecniche di conversazione efficaci

Contenuto del corso

Come sviluppare l’ascolto attivo

  • Introduzione al corso
    02:29
  • L’importanza dell’ascolto
    07:01
  • I livelli della comunicazione + Test
    08:35
  • Tipologie di ascolto P.te 1
    04:49
  • Tipologie di ascolto P.te 2
    03:02
  • L’ascolto attivo
    08:42
  • I freni dell’ascolto
    06:17
  • Le tecniche per ascoltare P.te 1
    06:00
  • Le tecniche per ascoltare P.te 2
    05:25
  • I 12 ostacoli della comunicazione
    11:32
  • Le tecniche di conversazione
    06:59
  • Le tecniche di conversazione P.te 2 e Conclusioni
    03:57
  • Test finale
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